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剛剛過去的情人節,浪漫經濟再度點燃消費市場。情人節當天,順豐同城全場景單量均大幅增長,其中傳統熱門單品鮮花單量環比前日激增10倍以上,鮮花、蛋糕單量分別同比去年增長138%與131%;其他心意禮品配送數據也表現亮眼,商超百貨單量同比增長3倍,數碼單量同比增長4倍,飲品單量同比增長166%。

圖源:穩哥的黑板報公眾號
作為無商流捆綁的第三方即配平臺,順豐同城與多個流量平臺深度合作。今年情人節,抖音電商通過政策激勵,重點扶持鮮花等即時零售商在搜索場域及小時達頻道開展營銷,作為抖音到家服務的深度合作伙伴,順豐同城抖音生態單量同比增長113%。
鮮花、蛋糕一直是營造情人節浪漫氛圍的主力。2月14日,順豐同城鮮花單量環比前日激增超10倍,鮮花、蛋糕單量分別同比去年增長138%與131%,成為商家爆單壓力下運力和服務品質的重要支撐。
今年情人節緊連元宵佳節,又與周末相接,各大商超百貨、商家品牌紛紛抓住商機。情人節當天,順豐同城其他心意禮品品類單量同比實現數倍增長,展現了節日全場景消費的強勁活力。各大奢侈品牌加碼線上服務,依托順豐同城的奢侈品專送,通過專業騎士團隊、定制禮儀話術、“卡點”配送等增值服務,把禮贈儀式感推向極致。
情人節約會,美食和禮物都必不可少,順豐同城攜手山姆會員商店、淘寶小時達、永輝超市等商超零售平臺,讓居家過節成為愜意享受;同時,也在各大商圈布局了充足運力,以專業服務滿足商場各類禮品的高品質即配,商超百貨單量較去年同期激增3倍。

圖源:穩哥的黑板報公眾號
實用主義消費觀念下,數碼產品、聯名飲品也是情人節的熱門之選。情人節當天,順豐同城數碼單量同比增長4倍,通過與小米、華為等數碼品牌深入同城即配合作,實現“浪漫心意,一小時送達”的高效履約;同時,作為瑞幸咖啡、霸王茶姬、喜茶等飲品品牌的首選服務商,順豐同城飲品單量也同比增超1.6倍。
此外,順豐同城的“取送買辦”服務也為個人用戶過節提供了個性化選擇:騎士幫買、幫取送禮品,讓異地情侶實現“線上下單立送驚喜”,幫排隊幫助情侶們在這個工作日節省了不少熱門餐廳的等位時間,增值服務獨享專送更以“一次只送一單”“一對一專送”的方式傳遞獨一無二的浪漫。
在這場“浪漫經濟”中,順豐同城為全場景儀式感消費提供定制化、精細化服務,賦能商家高效履約、把握商機,同時滿足消費者的個性化需求,成為節日經濟的重要支撐和消費生態升級的重要推力。